Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

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Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen für die Whiskynacht Bremerhaven. Sie gelten für das gesamte Online-Angebot unter www.whiskynacht-bremerhaven.de (nachfolgend „WNB“ genannt).

Mit der Durchführung eines Bestellvorgangs erkennt der Kunde die Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Ein Nachweis der Volljährigkeit ist beim Eintritt vorzulegen.

 

1. Zahlungsmodalitäten

1.1 Tickets können im auf der Webseite per PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Überweisung erworben. Im Falle einer vom Kunden verschuldeten Lastschriftrückgabe werden die Rückbelastungskosten an den Kunden weiterberechnet.

1.2 Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Veranstalters.

1.3 Das Angebot für einen Vertragsabschluss zum Ticket-/Gutscheinkauf gibt der Kunde ab, indem er sein in die Bestellmaske eingegebenes Angebot absendet. WNB bestätigt die Online-Bestellung, d.h. den Eingang des Angebotes, per E-Mail.

1.4 Das Zustandekommen des Vertrages über den Ticket- oder Gutscheinkauf richtet sich nach der gewünschten Zahlungsart und der Übermittlungsform des Tickets/Gutscheins.

1.5 Der Versand von Tickets und Gutscheinen bedingt vorherige Bezahlung durch Banküberweisung, mittels Kreditkarte oder sonstiger im Webshop verfügbarer Zahlarten. Mit Gutschrift des Kaufpreises bei WNB ist der Vertrag geschlossen.

1.6 Bei Bestellung im Internet handelt es sich um ein elektronisches Ticket, das nach dem Bestellvorgang am kundeneigenen Drucker ausgedruckt oder auf dem Smartphone vorgezeigt werden kann. Mit der Gutschrift des Kaufpreises bei WNB ist der Kaufvertrag geschlossen. Der einmalig verwertbare Barcode auf dem Ticket wird am Veranstaltungstag am Einlass elektronisch durch Barcode-Scanner entwertet. Das Ticket berechtigt zum Zutritt zur Veranstaltung, wenn sich der Kunde bei Abholung als Nutzungsberechtigter ausweist. Weitere Ticketkopien berechtigen nicht zum Zutritt zur Veranstaltung.

1.7 WNB-Gutscheine gelten am Tag der Veranstaltung als Ticket.

2. Vertragsbeziehung

Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem jeweiligen Ticket-Käufer (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande.

3. Anspruch auf Leistung

Mit der Bestellung von Eintrittskarten hat der Kunde keinen Anspruch auf die jeweiligen Karten.

4. Verbot kommerziellen Gebrauchs

4.1 Der gewerbliche Wiederverkauf von Tickets und Gutscheinen ist untersagt.

4.2 Tickets dürfen privat nicht zu einem höheren Preis als dem aufgedruckten Ticketpreis zuzüglich Gebühren, die beim Erwerb der Tickets berechnet wurden, verkauft werden. Tickets und Gutscheine dürfen privat auch nicht über Internet-Auktionshäuser oder Internet-Ticketbörsen veräußert werden.

4.3 WNB behält sich das Recht vor, Ticketbestellungen nicht zu akzeptieren, wenn WNB den begründeten Verdacht hat, dass gegen diese Bestimmung verstoßen wird. WNB weist daraufhin, dass wir üblicherweise wegen Vertragsverstoßes den Zutritt der Karteninhaber zu der jeweiligen Veranstaltung versagen und das Ticket seine Gültigkeit verliert.

5. Reklamationen

5.1 Der Kunde ist verpflichtet, WNB unverzüglich zu benachrichtigen, wenn bestellte Tickets nicht innerhalb von 10 Werktagen nach der Bezahlung per eMail zugestellt wurden.

5.2 Verloren gegangene Tickets werden nicht ersetzt.

6. Rücknahme von Tickets

Die Regelungen zum Widerruf und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen sind aufgrund von § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB nicht auf Ticketkäufe anwendbar. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht. Gekaufte Tickets werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Eigene Fehler von WNB bei der Ausführung von Bestellungen werden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen korrigiert.

7. Verlegung/Absage von Veranstaltungen

7.1 Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund, insbesondere bei Erkrankung von Künstlern oder anderen die Veranstaltung bestimmende Personen, an andere Orte oder Tage zu verlegen oder dem Kunden eine andere Veranstaltung anzubieten, die er selbst wählen kann. Gekaufte Tickets behalten ihre Gültigkeit; eine Erstattung ist auf Fälle beschränkt, in denen dem Kunden der Besuch des neuen Termins unzumutbar ist.

7.2 Bei Absage einer Veranstaltung werden die Eintrittspreise ohne Versandspesen, Porto und Systemgebühren gegen Vorlage der Original-Tickets erstattet.

8. Schadensersatzhaftung von WNB

Die Haftung von WNB auf Schadensersatz ist auf Fälle vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beschränkt und im Übrigen ausgeschlossen. Die gesetzliche Haftung im Falle einer fahrlässigen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

9. Haftung/Haftungsbegrenzung

WNB haftet nicht für Personen- und Sachschäden.

10. Speicherung von Daten/Datenschutz

10.1 WNB speichert und verarbeitet die vom Kunden angegebenen Daten für die Zwecke der beiderseitigen Vertragserfüllung.

10.2 WNB darf die Daten für die Zwecke eigener Veranstaltungsinformation verwenden. Der Kunde kann dem jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung widersprechen.

10.3 Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: www.whiskynacht-bremerhaven.de/datenschutz

11. Datenschutz/Widerruf

11.1 WNB benutzt ein sicheres Verfahren bei der Online-Übertragung von Kundendaten im Rahmen des Bestellvorgangs. Die personenbezogenen Daten können von WNB an das Kreditkartenunternehmen sowie in den Zahlungsvorgang involvierte Banken übermittelt werden. WNB behält sich vor, personenbezogene Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung zu speichern. Der Kunde kann Auskunft über die von WNB von ihm gespeicherten Daten verlangen.

11.2 Falls der Kunde im Registrierungsformular seine Einwilligung erteilt, von WNB per E-Mail Informationen und Angebote durch Newsletter zu erhalten, kann er diese Einwilligung jederzeit in einem Newsletter-E-Mail widerrufen.

11.3 Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: www.whiskynacht-bremerhaven.de/datenschutz


12. Anwendbares Recht/Fremde AGB

Auf alle Verträge, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Andere Allgemeine Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit.

13. Erfüllungsort/Gerichtsstand

Erfüllungsort für alle beiderseitigen Verpflichtungen ist Bremerhaven.

 

Bremerhaven, 28.02.2024